پرش به محتوا

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات بازرگانی استوکار

۱. معرفی فروشگاه

وب‌سایت بازرگانی استوکار با آدرس اینترنتی
stocar.shop تحت مدیریت این مجموعه فعالیت می‌کند و به فروش و عرضه محصولات به‌روز دنیا شامل دوچرخه‌های برقی برند جتسون (Jetson)، اسکوترهای برقی برند ناین‌بات (Ninebot) و قطعات یدکی خودروهای ژاپنی، آمریکایی و اروپایی می‌پردازد.

  • ایمیل: info@stocar.shop
  • تلفن: [09120606909]
  • آدرس: [کرج ، میدان آزادگان ، برج قائم]

۲. شرایط استفاده از سایت

  • ورود و استفاده از سایت به معنی پذیرش کامل این قوانین است.
  • استفاده از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
  • کاربر موظف به ثبت اطلاعات صحیح و کامل است و مسئولیت هرگونه مغایرت بر عهده کاربر خواهد بود.

۳. شرایط خرید و بازگشت کالا

  • سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت، پردازش و ارسال می‌شوند.
  • لغو سفارش قبل از ارسال امکان‌پذیر است.
  • مرجوع کردن کالا تنها در صورت مغایرت یا آسیب فیزیکی هنگام تحویل، با ارائه مستندات، ممکن است.
  • مهلت اعلام مرجوعی حداکثر ۷ روز کاری پس از دریافت کالا است.

۴. ارسال و تحویل کالا

  • ارسال از طریق پست، تیپاکس یا سایر روش‌های معتبر انجام می‌شود.
  • زمان تحویل بین ۲ تا ۷ روز کاری بسته به مقصد است.
  • هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود.

۵. شیوه پرداخت

  • پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی یا روش‌های اعلام‌شده انجام می‌شود.
  • اطلاعات بانکی مشتریان با پروتکل‌های امنیتی محافظت می‌شود.

۶. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی کاربران نزد بازرگانی استوکار محفوظ است.
  • هیچ اطلاعاتی بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

۷. حل اختلاف

  • اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی سایت بررسی می‌شوند.
  • در صورت عدم توافق، مراجع قانونی جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.

۸. تغییر قوانین

  • بازرگانی استوکار حق تغییر قوانین را در هر زمان دارد و تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.